Casumo

Vuonna 2012 perustettu Casumo poistaa tylsyyden. Kuten moni muukin nettikasino, on Casumo rekisteröity Maltalle ja sieltä saatavat voitot ovat Euroopan talousalueen kansalaisille tai siellä oleskeleville verovapaita.

Pelivalikoima on palvelulla laaja. Kolikkopelit, klassiset kasinopelit kuten ruletti, blackjack, punto banco ja pontoon pokeria unohtamatta, jättipotit, sekä pieni valikoima muita pelejä. Arpoja, bingoa tai perinteistä vedonlyöntiä palvelu ei tarjoa ainakaan vielä, kuka tietää, mitä tulevaisuus tuo tullessaan. Pelivalikoima on kuitenkin niin laaja, että jokainen pelaaja löytää itselleen henkilökohtaisen suosikkinsa.

Casumo tarjoaa liittymistarjouksena 20 ilmaiskierrosta Starburst-peliin sekä ensimmäisen talletuksen yhteydessä 200% talletusbonuksen 50 euroon asti ja yhteensä 180 ilmaiskierrosta seuraavan reilun viikon ajaksi tasaisesti jaettuna. Toisesta talletuksesta pelaaja saa 50% talletusbonuksen 150 euroon asti, kolmannesta talletusbonus on 50% 200 euroon asti, neljännestä ja viidennestä talletuksesta pelaaja saa 25% talletusbonuksen 400 euroon asti. Luonnollisesti palvelu tarjoaa myös ns. etenemismahdollisuuksia pelaajan peliuralla ja noustessaan pykälää ylöspäin arvoasteikossa, pelaaja saa erilaisia etuja, bonuksia ja niin edelleen.

Casumolla pelataan vain nettiselaimen avulla, myös mobiililaitteilla. Mobiilisovelluksia palvelulla ei ole.

Asiakaspalvelu palvelee suomeksi, ruotsiksi, norjaksi ja englanniksi ja pelaaja saa asiakaspalvelijaan yhteyden sähköpostitse, puhelimitse tai chatin välityksellä. Tosin, Casumo näyttää suosivan chattia yhteydenpitotapana ja asiakaspalvelun aukioloaika on harvinaisen tehokkaasti piilotettu. Tässä voisi vähän viljellä enemmän tai vähemmän terävää sarkasmia, mutta jätän väliin. Ota yhteyttä -napin painallus avaa suoraan chat-ikkunan. Harmittavasti, kuten liian monella muullakin nettikasinolla, säännöt ja käyttöehdot on jätetty suomentamatta. Syytä tähän en ole missään vaiheessa keksinyt, sillä sääntöjen ja käyttöehtojen tulisi olla tarjolla jokaisen kohderyhmän kansalaisella heidän omalla kielellään.

Casumossa käytettävä valuutta on euro. Muut valuutat muunnetaan aina euroiksi ja voitot maksetaan euroina ja pelaajan käyttämä palvelu muuntaa eurot pelaajan käyttämälle valuutalle ja tässä täytyy luonnollisesti huomioida valuuttojen muuttuvat kurssit sekä mahdolliset vaihtopalkkiot yms. Casumon maksutavoiksi käy pankkisiirto, Visa, Mastercard, Skrill,, Neteller, Paysafecard ja PugglePay. Minimitalletus on tällä hetkellä kymmenen euroa. Pelaajan tulee tutustua Casumon palvelumaksuihin ja tietysti pelaajan käyttämät rahanhallintapalvelut usein myös ottavat oman pienen taksansa rahansiirrosta. Pelitilille tehty talletus näkyy pelaajan pelitilillä heti, voittojen maksu näkyy pelaajan tililla yleensä yhdestä kolmeen päivän aikana. Rahan nostaminen pelitililtä on maksutonta.

Kuten suurin osa nettikasinoista, myöskin Casumo pyrkii huolehtimaan siitä, ettei yksilön pelaaminen muodostu ongelmaksi ja tarjoaa asiaan ratkaisumalleja. Sivustolla on yksinkertainen testi oman pelaamistapansa kartoittamiseksi, jonka perusteella pelaaja voi itse tehdä johtopäätöksiä omasta pelaamisestaan. Casumon Play ok -ohjelman avulla pelaaja voi asettaa itselleen rajoja esimerkiksi pelaamiseen käytettävän ajan tai pelattavan rahamäärän suhteen.